Tu n'as pas un problème de ventes, tu as un problème de message :
Samedi matin au marché, qu’est-ce qui va faire qu’un client va remarquer ton kiosque et venir y acheter plutôt que celui de ton voisin?
Même combat en ligne: qu’est-ce qui va pousser ton client à cliquer sur ta pub Google pour tes paniers bio?
Et sur ton site web: qu’est-ce qui va convaincre ton client de s’abonner à ta carte prépayée plutôt que de devenir un autre Lufavore?
La beauté de tes produits et les images aident, mais c’est la clarté de ton message - ton copywriting - qui est la plus déterminante!
Le copywriting = choisir des mots qui font agir (bannière, étiquette, publication, pub, courriel). Si c’est clair, ça vend; si c’est flou, ça coule.
Quand le cerveau hésite, il dit non. Un message lourd (poids cognitif élevé) repousse.
Objectif: des mots si simples qu’on comprend en 1 seconde.
À preuve, regarde ces deux bannières de marché:
« Une nouvelle façon d’acheter local. » (vague)–
« Paniers bio prêts à emporter — payez et partez en 2 minutes. » (clair)
Laquelle t’inspire confiance en 1 seconde?
Pour simplifier sans appauvrir: réduis ton message à 5 phrases spécifiques (tes slogans).
Mis bout à bout, ils racontent l'histoire de la transformation de ton client et deviennent l'ancrage de toute ta communication.
L'acronyme P.E.A.C.E. représente les cinq étapes du message qui guide ton client de la curiosité à l'engagement d'achat.
| Étape |
Slogan |
Rôle dans le Message |
|---|---|---|
| P |
Problème |
Ouvre la boucle de l'histoire. Tu commences par nommer un problème clair et universel auquel ton client est confronté. Exemple: « Marre de faire la file et repartir sans ce que tu voulais ? » |
| E |
Empathie |
Crée un lien émotionnel. Tu montres que tu comprends la difficulté du client et que tu es de son côté. Exemple: On sait : le samedi est serré et les meilleurs produits partent vite. |
| A |
Réponse (Answer) |
Donne l'action claire à faire. Tu offres une seule étape impérative à suivre pour commencer à résoudre le problème. Exemple : « Prends ta carte prépayée et utilise la file Express au kiosque. » |
| C |
Changement |
Promet une nouvelle identité. Tu transformes l'ancienne faiblesse en une nouvelle force. C'est l'identité aspirante que le client obtient après avoir agi. Exemple : « Tu deviendras l’habitué servi en priorité, qui repart avec exactement ce qu’il voulait. » |
| E |
Résultat Final (End Result) |
Ferme la boucle de l'histoire. Tu peins la vision du "ils vécurent heureux pour toujours" – une vie sans le problème initial. Exemple : « Tu feras ton marché en 5 minutes, avec les plus belles récoltes — sans stress. » |
Exemple: la Ferme des 3 Collines vend des cartes prépayées au marché et réserve certains items (nouveautés, œufs, etc.) aux abonnés.
Leur slogan avant: « Une nouvelle façon d’acheter local. » (vague)
Ça peut avoir l’air d’une bonne phrase de marketing, c’est smart, c’est court et tout…
Mais qu’est-ce que ça veut vraiment dire pour toi quand tu y penses un peu?
Des fois, malgré nos bonnes intentions, on va utiliser un langage vague et sophistiqué. Cette phrase ne dit pas clairement quel est le bénéfice pour le client de s’abonner à cette ferme… Malgré son apparente simplicité, elle a un lourd poids cognitif.
En faisant le travail de simplification de son message, la ferme des 3 Collines est arrivée avec ceci:
| Étape |
Slogan puissant et simple |
|---|---|
| P |
Problème : « Frustré(e) de ne jamais mettre la main sur les œufs frais au marché? » |
| E |
Empathie : « On sait : attendre une semaine pour repartir avec un panier incomplet, c'est décevant. » |
| A |
Réponse : « Procure-toi ta carte d'abonnement prépayée du kiosque des 3 Collines! » |
| C |
Changement : « Tu deviendras un(e) client(e) privilégié(e) avec un accès prioritaire à nos œufs frais et nos nouveautés! » |
| E |
Résultat Final : « Tu pourras savourer tes œufs ultra-frais sans stresser, toute la saison. » |
Voici une autre variante si tu offres des fleurs par exemple:
P: « Tu arrives et les bouquets sont déjà partis? »
E: « On sait: les plus beaux partent en premier. »
A: « Abonne-toi: 1 bouquet réservé, prêt chaque samedi. »
C: « Tu deviens l’habitué·e aux bouquets signature. »
E: « Des fleurs fraîches chez toi, sans course ni déception. »
Vois-tu la clarté? Tu peux adapter ces 5 lignes à chaque offre. Commence toujours par le problème précis de ton client et ta solution unique.
Si tu veux écrire tes 5 lignes et les déployer (bannière, pub, page d’accueil) pour ta ferme, la cohorte Cultivez Votre Marché est pour toi.
Cultivez votre marché, c’est mon programme de coaching pour les fermes en vente directe. On a de courtes rencontres en ligne et je t’aide à réaliser un projet par mois pour améliorer ton marketing. À chaque mois, il y a un cours, une session de coaching et une session d’entraide entre les participants.
C’est vraiment le fun et enrichissant de travailler ensemble à développer nos outils marketing.
Voici ce que Katherine de la Ferme Roots and Shoots a pensé du programme l’an dernier:
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“Je recommande vivement Cultivez Votre Marché — j’ai développé mes compétences en marketing agricole et structuré nos communications.”
Grâce au programme, nous avons maintenant des outils de marketing concrets et plus de confiance. Notez que nos ventes en boutique ont augmenté de 40% en 2025!
Le format (un projet par mois) est très efficace et permet d’appliquer rapidement. Un excellent investissement pour toute ferme qui veut passer à l’action.
Katherine Spilka, Roots and Shoots Farm.
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Et voici mon pitch PEACE pour la cohorte de Cultivez votre Marché 2026! ;-)
En espérant t’avoir avec nous dans Cultivez Votre Marché!
La première rencontre aura lieu le 9 janvier!
Au plaisir !
Frédéric
7 rue St-Hyacinthe
Ste-Anne-de-Bellevue, Qc
frederic@productionslocavores.com